一周來，本報聯合四川省工商局、省保護消費者權益委員會、成都市工商局、成都市消費者協會舉辦的天府口碑榜百萬讀者大調查“百姓信得過品牌”活動暨“3·15”消費維權行動，在社會各界和廣大消費者中產生了強烈反響。昨日，當不少讀者將房產、汽車、通訊等一部分行業內的知名品牌和企業，通過天府口碑榜報名暨“3·15”維權 熱線028-86757777和QQ群22525316向組委會推薦的同時，也有不少消費者通過這兩條投訴渠道，將發生在自己身邊的消費侵權案例以及所涉及的企業、品牌向本報進行投訴，并提出維權請求。

　　食品、藥品、運輸各領域都有侵權

　　隨著本報天府口碑榜報名暨“3·15”維權熱線028-86757777和QQ群22525316的開通，不少讀者通過這兩個渠道向本報反映自己生活、工作中遭遇的消費侵權經過。

　　讀者沈先生在投訴中稱，去年10月，他在電視上看到一則成都某燃動力生物科技有限公司生產的產品，在廣告中稱可以把谷草和樹葉轉化成燃氣來使用。他便買了一臺該公司的產品，但在使用的時候發現該產品實際功能與廣告上說的完全不一樣，做飯燒開水都不行。

　　接到沈先生的投訴，記者立即對該公司進行了調查，在網上一搜索后，找到涉及成都某燃動力生物科技有限公司的相關文章上千篇，其中不少文章評論該公司存在欺騙行為，也反映該公司退貨換貨進行推脫等等。

　　來自新都的消費者周先生也反映，自己通過網上購物購買了一款電腦，接到快件后沒有及時打開包裝驗貨，等回家安裝時，發現電腦配置與網上宣傳有很大出入。對此，周先生找到該商家，商家認為周先生接貨時都沒有提出異議，現在來找茬。對此，周先生有苦難言，他提醒消費者在網購接件時最好當場驗貨，以免留下后患。在最近幾天的投訴中，一些消費者還反映了食品、藥品、運輸等領域內的消費侵權事件。

　　工商執法出擊打破“精裝”伎倆

　　連日來，本報聯合工商、消協等部門開展天府口碑榜大調查，并積極聯合相關部門，對各類消費糾紛現場出擊，維護消費者的合法權益。

　　近日，錦江工商局三圣工商所接到重慶消費者劉女士等4家人投訴，劉女士等訴稱，他們準備購買該工商所轄區內位于三環路外某樓盤的4套商品房，商家廣告和售樓小姐介紹“所有房屋均為精裝房”，但交了8萬元訂金后在簽訂合同時卻發現，合同上注明的是簡裝房。

　　劉女士等人要求退房并退還訂金，與商家協商未果，投訴到工商所。工商所執法人員迅速與該樓盤開發商取得聯系，并進行現場調查取證，證實消費者反映屬實。執法人員當即責令開發商整改，并退還消費者的訂金。

開發商律師對此解釋：“所謂精裝房就是指精心裝飾的房子。”執法人員指出了銷售中欺騙消費者的行為，對該律師的所謂解釋進行了有理有據的反駁。最終開發商同意全部退款，成功地為消費者挽回了經濟損失。

　　工商部門表示，隨著“3·15”國際消費者權益日臨近，工商部門將加大對假冒偽劣、食品安全、消費侵權等不法行為的執法力度，確保消費者的權益。

　　早報記者李正勇

　　“3·15”提示

　　快來聲討不法商家

　　隨著“3·15”維權熱線：028-86757777，QQ群：22525316的開通，昨天不少讀者通過熱線和QQ向本報列舉了發生在自己日常生活中的消費陷阱、騙局、欺詐等侵權現象。為了強化本報“3·15”維權力度，本報向廣大讀者發出線人、線索征集令，把發生在自己身邊的各種消費侵權事件和現象告訴我們，我們將聯合執法部門，端一批窩點、查一批陷阱、破一些潛規則，給消費者一個公道。

　　同時，我們在此也征集一些知假、識假、打假的職業線人、專業打假人士和團體，我們將攜手共同打擊假冒偽劣，為消費者營造和諧健康的消費環境。