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石家莊知識產(chǎn)權(quán)律師咨詢:對百度進(jìn)行流量劫持構(gòu)成不正當(dāng)競爭被判賠20萬元
作者:石家莊不正當(dāng)競爭律師編輯   出處:法律顧問網(wǎng)·涉外dl735.cn     時間:2010/6/6 11:58:00

上百度搜索怎么總是先出廣告?
聯(lián)通青島公司與合作伙伴不正當(dāng)競爭被判賠20萬元
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  本報訊 (記者 劉曉燕 通訊員 肖春燕)聯(lián)通青島公司與合作伙伴對百度進(jìn)行流量劫持引發(fā)訴訟。日前,山東省高級人民法院對此案作出終審判決,聯(lián)通青島公司與合作伙伴對百度構(gòu)成不正當(dāng)競爭,賠償百度經(jīng)濟(jì)損失20萬元并道歉。

  去年2月起,青島聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)用戶在百度輸入搜索關(guān)鍵詞后,總要先進(jìn)入一個持續(xù)近十秒鐘左右的廣告頁面,之后才能進(jìn)入相應(yīng)的百度搜索結(jié)果頁面。從未推出類似廣告業(yè)務(wù)的百度公司調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該廣告是由聯(lián)通青島公司與青島奧商網(wǎng)絡(luò)公司合作推出,其特點為無須安裝客戶端插件、無法屏蔽、強制彈出。

  去年4月,在青島市公證處人員的見證下,百度公司委托代理人利用該處計算機,通過聯(lián)通青島公司所提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)登錄百度公司所屬搜索網(wǎng)站www.baidu.com,在百度網(wǎng)頁顯示對話框中輸入“鵬飛航空”進(jìn)行搜索時,會彈出一顯示有“打折機票搶先拿就打114”的頁面,點擊該頁面打開了一顯示地址為http://air.qd.sd.cn的頁面;在該網(wǎng)站顯示對話框中輸入“青島人才網(wǎng)”,點擊“百度一下”,彈出一顯示有“找好工作到半島人才網(wǎng)www.job17.com”的頁面,迅速點擊該頁面中顯示的“馬上點擊”,打開了一顯示地址為http://www.job17.com/的頁面;在該網(wǎng)站顯示對話框中輸入“電話實名”,點擊“百度一下”,彈出一顯示有“查信息打114,語音搜索更好用”的頁面,隨后該頁面轉(zhuǎn)至相應(yīng)的“電話實名”搜索結(jié)果頁面。

  據(jù)查,域名qd.sd.cn屬于聯(lián)通青島公司,www.job17.com系奧商網(wǎng)絡(luò)公司所屬網(wǎng)站半島人才網(wǎng),“電話實名語音搜索”系聯(lián)通青島公司與奧商網(wǎng)絡(luò)公司合作經(jīng)營的業(yè)務(wù)。

  百度公司以“不正當(dāng)競爭”為由向青島市中級人民法院提起訴訟,將聯(lián)通青島公司、奧商網(wǎng)絡(luò)公司和聯(lián)通山東公司告上法庭,認(rèn)為對方客觀上竊取了百度在青島地區(qū)的用戶流量,構(gòu)成明顯的侵權(quán)和不正當(dāng)競爭行為,要求賠償損失480萬元。

  去年9月,青島中院經(jīng)審理后認(rèn)定,聯(lián)通青島公司與奧商網(wǎng)絡(luò)公司利用技術(shù)手段,使通過聯(lián)通青島公司提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)用戶,在登錄百度網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索時,彈出奧商網(wǎng)絡(luò)公司、聯(lián)通青島公司的廣告頁面,這種行為構(gòu)成了對百度公司的不正當(dāng)競爭,判令奧商網(wǎng)絡(luò)公司、聯(lián)通青島公司立即停止不正當(dāng)競爭行為,賠償百度公司經(jīng)濟(jì)損失20萬元,并在各自網(wǎng)站首頁位置上連續(xù)十五天刊登聲明以消除影響。

  一審宣判后,聯(lián)通青島公司和奧商網(wǎng)絡(luò)公司不服,向山東高院提起上訴。

劫流量“劫”成了被告
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  是誰實施了干預(yù)行為

  百度公司在申請青島市市中公證處進(jìn)行證據(jù)保全的過程中,通過聯(lián)通青島公司所提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)登錄百度公司所屬搜索網(wǎng)站www.baidu.com,在百度網(wǎng)站顯示對話框中輸入“鵬飛航空”進(jìn)行搜索時,會彈出一顯示有“打折機票搶先拿就打114”的頁面,點擊該頁面打開了一顯示地址為http://air.qd.sd.cn的頁面;在百度網(wǎng)站顯示對話框中輸入“青島人才網(wǎng)”進(jìn)行搜索,會彈出一顯示有“找好工作到半島人才網(wǎng)www.job17.com”的頁面,點擊該頁面打開了一顯示地址為http://www.job17.com/的頁面。

  青島中院承辦此案的法官告訴記者,在互聯(lián)網(wǎng)上登錄搜索引擎網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索時,正常出現(xiàn)的應(yīng)該是搜索引擎網(wǎng)站搜索結(jié)果頁面,不應(yīng)彈出與搜索引擎網(wǎng)站無關(guān)的其他頁面,但是在聯(lián)通青島公司所提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域內(nèi),卻出現(xiàn)了與搜索結(jié)果無關(guān)的廣告頁面強行彈出的現(xiàn)象,這種廣告頁面的彈出并非接入互聯(lián)網(wǎng)的公證處計算機本身安裝程序所導(dǎo)致,聯(lián)通青島公司既沒有證據(jù)說明在其他網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)區(qū)域內(nèi)會出現(xiàn)同樣情況,也沒有對在其網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的上述情況給予合理解釋,應(yīng)當(dāng)認(rèn)為聯(lián)通青島公司提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的區(qū)域內(nèi),對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)對象針對百度網(wǎng)站所發(fā)出的搜索請求進(jìn)行了人為干預(yù),使干預(yù)者想要發(fā)布的廣告頁面在正常搜索結(jié)果頁面出現(xiàn)前強行彈出。

  奧商網(wǎng)絡(luò)公司在其主頁中對其“網(wǎng)絡(luò)直通車”業(yè)務(wù)的介紹,其中關(guān)于廣告強行彈出的介紹與百度公司公證保全的形式完全一致,且公證保全中所出現(xiàn)的彈出廣告頁面“半島人才網(wǎng)”、“114電話語音搜索”均是其正在經(jīng)營的網(wǎng)站或者業(yè)務(wù)。

  法官告訴記者,奧商網(wǎng)絡(luò)公司是該干預(yù)行為的受益者,在其沒有提供證據(jù)證明存在其他主體為其實施上述廣告行為的情況下,應(yīng)當(dāng)認(rèn)為奧商網(wǎng)絡(luò)公司是上述干預(yù)行為的實施主體。奧商網(wǎng)絡(luò)公司這種干預(yù)行為不是通過在客戶端計算機安裝插件、程序等方式實現(xiàn),而是在特定網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)區(qū)域內(nèi)均可以實現(xiàn),因此,這種行為如果沒有網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商的配合是無法實現(xiàn)的,聯(lián)通青島公司并沒有證據(jù)證明奧商網(wǎng)絡(luò)公司是通過非法手段干預(yù)其互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)而實施上述行為的,同時根據(jù)查明的事實、http://air.qd.sd.cn域名實際使用人為聯(lián)通青島公司,并且聯(lián)通青島公司與奧商網(wǎng)絡(luò)公司合作經(jīng)營電話實名業(yè)務(wù),因此,聯(lián)通青島公司也是上述干預(yù)行為的實施主體。

  關(guān)于聯(lián)通山東公司,法官解釋說,因聯(lián)通山東公司、聯(lián)通青島公司同屬于中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司分支機構(gòu),聯(lián)通青島公司作為民事主體有承擔(dān)民事責(zé)任的資格,百度公司并無證據(jù)證明兩公司具有開辦和被開辦的關(guān)系,也無證據(jù)證明聯(lián)通山東公司參與實施了法院認(rèn)定的行為,所以百度公司針對聯(lián)通山東公司的訴訟請求,法院不予支持。

  干預(yù)行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭

  在確定聯(lián)通青島公司與奧商網(wǎng)絡(luò)公司實施了上述干預(yù)行為后,該行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為成為本案另一個焦點問題。

  法官告訴記者,判斷聯(lián)通青島公司、奧商網(wǎng)絡(luò)公司的上述行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭,應(yīng)當(dāng)具備以下幾個要件:該行為的實施者為反不正當(dāng)競爭法意義上的經(jīng)營者;經(jīng)營者在從事商業(yè)行為時,沒有遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則,違反了公認(rèn)的商業(yè)道德;經(jīng)營者的該不正當(dāng)競爭行為給正當(dāng)經(jīng)營者造成了經(jīng)濟(jì)損失。

  法官說,本案中,聯(lián)通青島公司與奧商網(wǎng)絡(luò)公司均屬于從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的市場主體,屬于反不正當(dāng)競爭法意義上的經(jīng)營者。聯(lián)通青島公司與奧商網(wǎng)絡(luò)公司利用技術(shù)手段,讓通過使用聯(lián)通青島公司提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)用戶,在登錄百度網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索時,在正常搜索結(jié)果顯示前彈出奧商網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)布的廣告頁面,這種行為顯然屬于利用百度公司的市場知名度來為自己牟利的行為,這種行為既沒有征得百度公司的同意,也違背了使用其互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)用戶的意志,違背了公認(rèn)的商業(yè)道德。在百度搜索結(jié)果出現(xiàn)之前強行彈出其投放的廣告頁面,誘使本可能通過百度公司搜索結(jié)果檢索相應(yīng)信息的網(wǎng)絡(luò)用戶點擊該廣告頁面,影響了百度公司按照自己意志向網(wǎng)絡(luò)用戶提供服務(wù),致使百度公司難以實現(xiàn)其預(yù)期商業(yè)目的,損害了百度公司的經(jīng)濟(jì)利益。由于所彈出廣告并非網(wǎng)絡(luò)用戶自主選擇的結(jié)果,該行為還容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)用戶誤以為彈出廣告頁面系百度公司所為,會使網(wǎng)絡(luò)用戶對百度公司所提供服務(wù)的評價降低,對百度公司的商業(yè)信譽產(chǎn)生一定不利影響。

  法院由此認(rèn)為,聯(lián)通青島公司、奧商網(wǎng)絡(luò)公司的行為已構(gòu)成不正當(dāng)競爭,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

利用他人知名度牟利構(gòu)成侵權(quán)
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  聯(lián)通青島公司不服一審判決,提起上訴,稱聯(lián)通青島公司不是air.qd.sd.cn的實際所有人,不是本案被控侵權(quán)行為的實施主體,而且百度公司所提供的搜索引擎服務(wù)并非營利性服務(wù),不屬于反不正當(dāng)競爭法規(guī)定的“經(jīng)營者”范疇,百度公司不具備提起不正當(dāng)競爭之訴的主體資格,百度公司、聯(lián)通青島公司之間不存在競爭關(guān)系,不正當(dāng)競爭之訴不成立。

  為此,記者采訪了本案二審的主審法官戰(zhàn)玉祝。

  戰(zhàn)玉祝告訴記者,域名是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上識別和定位計算機的層次結(jié)構(gòu)式的字符標(biāo)識。涉案域名qd.sd.cn是屬于聯(lián)通青島公司所有,并將其作為“青島信息港”的域名實際使用。air.qd.sd.cn作為qd.sd.cn的子域,是其上級域名qd.sd.cn分配與管理的。聯(lián)通青島公司作為域名qd.sd.cn的持有人否認(rèn)域名air.qd.sd.cn為其所有,但沒有提供證據(jù)予以證明,原審判決認(rèn)定在百度公司公證保全時該子域名的使用人為聯(lián)通青島公司所有,并無不當(dāng)。

  對于聯(lián)通青島公司是否構(gòu)成被控侵權(quán)行為的實施主體,戰(zhàn)玉祝說,被控侵權(quán)行為發(fā)生在特定互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)區(qū)域,奧商網(wǎng)絡(luò)公司作為本案被控侵權(quán)行為的實施主體,在沒有證據(jù)證明奧商網(wǎng)絡(luò)公司是通過非法手段干預(yù)特定互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的情況下,沒有互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商的配合,奧商網(wǎng)絡(luò)公司是無法實現(xiàn)本案被控侵權(quán)行為的。同時,聯(lián)通青島公司是域名air.qd.sd.cn的所有人,因持有或使用域名而侵害他人合法權(quán)益的責(zé)任,由域名持有者承擔(dān)。

  關(guān)于百度公司在本案中是否具備訴訟主體資格問題,戰(zhàn)玉祝說,百度公司一方面面向普通上網(wǎng)用戶提供免費的網(wǎng)頁搜索服務(wù),另一方面也面向企業(yè)和個人提供收費的付費搜索服務(wù)與推廣服務(wù),上網(wǎng)用戶在百度網(wǎng)站輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時,百度網(wǎng)站會通過搜索引擎找到并呈現(xiàn)與關(guān)鍵詞相關(guān)的頁面信息,同時在網(wǎng)站右側(cè),出現(xiàn)與關(guān)鍵詞相匹配的付費企業(yè)網(wǎng)站鏈接,這是百度公司的一種商業(yè)運作模式,也是一種正當(dāng)?shù)臓I利方式,百度公司屬于反不正當(dāng)競爭法意義上的經(jīng)營者,具備本案的訴訟主體資格。

  戰(zhàn)玉祝告訴記者,雖然聯(lián)通青島公司是互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)經(jīng)營者,百度公司是搜索服務(wù)經(jīng)營者,服務(wù)類別上不完全相同,但聯(lián)通青島公司實施的在百度搜索結(jié)果出現(xiàn)之前彈出廣告的商業(yè)行為與百度公司的付費搜索模式存在競爭關(guān)系。

  戰(zhàn)玉祝說,根據(jù)涉案公證書的記載,在百度網(wǎng)站搜索“青島人才網(wǎng)”,彈出“找好工作到半島人才網(wǎng)www.job17.com”的廣告頁面,搜索“電話實名”彈出“查信息打114,語音搜索更好用”的廣告頁面,可以看出搜索時彈出的廣告是有針對性的,與搜索的關(guān)鍵詞及內(nèi)容有緊密關(guān)系。聯(lián)通青島公司利用百度網(wǎng)站搜索引擎在我國互聯(lián)網(wǎng)用戶中的市場知名度,利用技術(shù)手段,在百度搜索結(jié)果出現(xiàn)之前,強行彈出其投放的與搜索的關(guān)鍵詞及內(nèi)容有緊密關(guān)系的廣告頁面,誘使本可能通過百度公司搜索結(jié)果檢索相應(yīng)信息的網(wǎng)絡(luò)用戶點擊該廣告頁面,影響了百度公司按照自己意志向網(wǎng)絡(luò)用戶提供付費搜索服務(wù)與推廣服務(wù),也會導(dǎo)致百度網(wǎng)站上付費搜索客戶流失,屬于利用百度公司的市場知名度來為自己牟利的行為。這種行為破壞了百度公司的商業(yè)運作模式,損害了百度公司的經(jīng)濟(jì)利益,還會導(dǎo)致上網(wǎng)用戶誤以為彈出的廣告頁面系百度公司所為,使上網(wǎng)用戶對百度公司所提供服務(wù)的評價降低,對百度公司的商業(yè)信譽產(chǎn)生一定不利影響,同時也違背了誠實信用、公平交易的市場行為準(zhǔn)則和公認(rèn)的商業(yè)道德。


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