第一階段談判態(tài)度的表明
一、對抗的雙方律師開始打交道
二、.關(guān)系得到明確和建立
三、談判者主要談及案件本方的優(yōu)勢與劣勢（經(jīng)常以概括性的言詞進行）
四、.談判者努力明確自己的初始態(tài)度，這些初始態(tài)度可能包括：1)極端態(tài)度。要價高出（或者大大高出）你希望獲得的價額；2)衡平態(tài)度。采取一個你覺得對雙方都公平的態(tài)度；3)綜合態(tài)度。提供或者設(shè)法找到選擇性的問題解決辦法，作為給有關(guān)各方創(chuàng)造誘人的利益的手段。
五、每方都選一種自己要死抱住初始態(tài)度的假象
六、這一階段的時間通常是以月或者年來計算的
第二階段磋商
一、雙方都設(shè)法以在策略上對自己最有利的方式來表明自己的情況
二、方都企圖發(fā)現(xiàn)對方的真實態(tài)度，同時避免泄露自己的真實態(tài)度
a.爭議問題變得更加明確
b.雙方的優(yōu)勢和劣勢變得更加明顯
三、雙方都試圖發(fā)現(xiàn)并動搖對方的真實態(tài)度
四、雙方對能夠從案件中獲得的利益的期望經(jīng)歷了本質(zhì)的變化
五、一方或者雙方作出讓步
第三階段突變和危機
一、談判者感受到了步步緊逼的最后期限的壓力
二方都意識到一方或者雙方必須作出重大讓步，或者提供新的選擇性辦法，或者接受僵局并訴諸法院
三、雙方都在尋求和提供有關(guān)可以作出讓步的領(lǐng)域的線索
四、提出了新的選擇性辦法；作出了讓步
五、到達危機點
a.雙方都不愿再作讓步
b.雙方都謹防雙方鉆空子或者占便宜
c.雙方所作的讓步都已超出他們樂意接受的范圍
d.雙方都知道他們必須適可而止
e.最后期限已到，一方必須接受另一方的最后建議，否則談判就會破裂或陷入僵局
f.在是否接受律師和解建議上當事人不知所措
第四階段達成協(xié)議或者最后破裂
一、如果雙方同意和解第四階段就會包括：
a.制定出協(xié)議的最后細節(jié)
b.雙方相互向自己并向自己當事人證明及強調(diào)協(xié)議是令人滿意的
c.使協(xié)議正式化
二、如果談判破裂，而且并未得到恢復(fù)，那么案件只好上法庭接受審判
作者：黃繼保
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