新京報(bào)訊 （記者鐘晶晶 劉夏）昨日新京報(bào)獨(dú)家報(bào)道“發(fā)改委調(diào)查電商大戰(zhàn)”引發(fā)廣泛關(guān)注。昨日，國(guó)家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查和反壟斷局市場(chǎng)監(jiān)督處處長(zhǎng)陳達(dá)在接受央視采訪(fǎng)時(shí)透露，目前三家電商正在按要求自查、整改。
陳達(dá)稱(chēng)，未來(lái)發(fā)改委將研究制定《電子商務(wù)價(jià)格行為指南》進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)上交易價(jià)格行為。
電商正自查整改
8月中旬，京東CEO劉強(qiáng)東(微博) 率先在微博上發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)，此后國(guó)美、蘇寧應(yīng)戰(zhàn)，引起輿論廣泛關(guān)注。
據(jù)央視報(bào)道，針對(duì)此事件，發(fā)改委價(jià)監(jiān)局派出了三個(gè)工作組對(duì)三家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。初步認(rèn)定三家電商涉嫌價(jià)格欺詐行為。
昨日發(fā)改委相關(guān)人士介紹，目前三家電商正在按要求自查、整改。
不過(guò)該負(fù)責(zé)人并未披露何時(shí)出臺(tái)對(duì)京東、國(guó)美、蘇寧三家電商的具體處理決定。
另?yè)?jù)新京報(bào)記者了解，此事短時(shí)間內(nèi)還不會(huì)有具體結(jié)論，依據(jù)調(diào)查程序還要經(jīng)歷聽(tīng)證、告知等程序。
計(jì)劃制定電子商務(wù)價(jià)格規(guī)范
據(jù)了解，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)價(jià)格行為，目前我國(guó)還沒(méi)有針對(duì)性的法律法規(guī)出臺(tái)。目前商務(wù)部擬計(jì)劃出臺(tái)的《網(wǎng)店信用評(píng)價(jià)指標(biāo)》、《網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)管理規(guī)范》、《網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系》、《電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》等也不涉及價(jià)格。
據(jù)央視報(bào)道，發(fā)改委相關(guān)人士表示，電子商務(wù)屬于新興業(yè)態(tài)，價(jià)格行為不規(guī)范，下一步發(fā)改委將組織力量專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，制定《電子商務(wù)價(jià)格行為指南》完善市場(chǎng)規(guī)則。
一淘網(wǎng)部分?jǐn)?shù)據(jù)失實(shí)
此外，在整個(gè)事件中，一淘網(wǎng)主動(dòng)搜集京東、國(guó)美、蘇寧三家電商的價(jià)格進(jìn)行比對(duì)，并顯示電商有“先提價(jià)再降價(jià)”的行為。
據(jù)央視報(bào)道，發(fā)改委相關(guān)人士昨日表示，發(fā)改委同時(shí)派出了一個(gè)工作組對(duì)一淘網(wǎng)進(jìn)行了調(diào)查。發(fā)現(xiàn)一淘網(wǎng)向社會(huì)公布的一些數(shù)據(jù)存在失實(shí)問(wèn)題，經(jīng)發(fā)改委調(diào)查顯示，基本沒(méi)有先提價(jià)再降價(jià)的行為。
對(duì)此說(shuō)法，一淘網(wǎng)昨日回應(yīng)稱(chēng)，公司將認(rèn)真聽(tīng)取各方意見(jiàn)，繼續(xù)改進(jìn)與提升在購(gòu)物搜索數(shù)據(jù)抓取、分析等方面的能力。
“歡迎相關(guān)部門(mén)、各屆媒體以及廣大網(wǎng)友繼續(xù)對(duì)一淘網(wǎng)的比價(jià)、搜索、優(yōu)等相關(guān)服務(wù)進(jìn)行體驗(yàn)與監(jiān)督。”一淘網(wǎng)表示。
電商回應(yīng)
京東聲明致歉 蘇寧配合調(diào)查
昨日，針對(duì)發(fā)改委調(diào)查京東、國(guó)美、蘇寧價(jià)格戰(zhàn)一事，京東商城及蘇寧公司均對(duì)此予以確認(rèn)。
京東商城昨日對(duì)新京報(bào)記者表示，會(huì)一直積極配合發(fā)改委的調(diào)查，并尊重發(fā)改委的調(diào)查結(jié)果。昨晚，京東發(fā)布致歉聲明稱(chēng)，近期，京東商城接受了國(guó)家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查和反壟斷局針對(duì)8·15促銷(xiāo)的調(diào)查。有少部分大家電商品沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者零毛利的承諾。
京東商城對(duì)上述未完全履行對(duì)消費(fèi)者承諾的行為深表歉意。將以此為戒，深刻反省，公司已經(jīng)在政府相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下制定了整改方案以完善運(yùn)營(yíng)管理，將認(rèn)真遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，以最終確保切實(shí)履行對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)承諾。
昨日，蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人向新京報(bào)記者表示，發(fā)改委的確已經(jīng)開(kāi)始調(diào)查。
昨晚，蘇寧發(fā)布官方聲明稱(chēng)，國(guó)家相關(guān)部門(mén)介入價(jià)格調(diào)查很有必要，有利于規(guī)范企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)健康發(fā)展環(huán)境營(yíng)造。此次針對(duì)國(guó)家發(fā)改委的調(diào)研，蘇寧積極配合，總體來(lái)看，在活動(dòng)過(guò)程中蘇寧也嚴(yán)格履行了補(bǔ)差等促銷(xiāo)的承諾。
作為“價(jià)格戰(zhàn)”的另一位參與者國(guó)美，昨日截至發(fā)稿時(shí)并未對(duì)此事進(jìn)行表態(tài)。
此外，兩家公司的股價(jià)都并未受此事件影響。昨日，國(guó)美電器走勢(shì)持平；在A股上市的蘇寧電器則上漲4.55%，收盤(pán)報(bào)6.67元。新京報(bào)記者 劉夏 林其玲
廠(chǎng)商說(shuō)法
“合作要以不損害對(duì)方為前提”
針對(duì)此次事件，長(zhǎng)虹集團(tuán)新聞發(fā)言人劉海中昨日表示，目前長(zhǎng)虹與京東還在合作當(dāng)中。電商之間的價(jià)格戰(zhàn)是經(jīng)銷(xiāo)商之間的行動(dòng)，與廠(chǎng)商沒(méi)關(guān)系。廠(chǎng)商與經(jīng)銷(xiāo)商是合作共同體，雙方應(yīng)本著尊重共贏的原則，要有起碼的經(jīng)營(yíng)關(guān)系底線(xiàn)，以不損害對(duì)方的利益為前提。
“目前，從了解到的情況來(lái)看，電商價(jià)格戰(zhàn)還沒(méi)有損害到我們的利益。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，經(jīng)銷(xiāo)商打價(jià)格戰(zhàn)有壓低廠(chǎng)商利潤(rùn)的趨勢(shì)。我們期望，在降價(jià)促銷(xiāo)的同時(shí)，更多關(guān)注配送、服務(wù)等保障。”劉海中說(shuō)。
TCL品牌中心相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日表示，電商價(jià)格戰(zhàn)確實(shí)影響了利潤(rùn)，但影響不大，TCL只有極少一部分產(chǎn)品參與了價(jià)格戰(zhàn)。因?yàn)殡娚绦冀祪r(jià)的產(chǎn)品有限，而且有些是特供產(chǎn)品，電商之間重合的商品并不多。
“如果愿意配合電商進(jìn)行促銷(xiāo)就不能說(shuō)電商壓低廠(chǎng)商利潤(rùn)。雙方是在找共同點(diǎn)，廠(chǎng)商自愿，則渠道商就不算是強(qiáng)迫。”他表示，價(jià)格戰(zhàn)中的返券是京東買(mǎi)單，而不是廠(chǎng)商買(mǎi)單。目前與京東依然在合作。新京報(bào)記者 劉蘭蘭
不滿(mǎn)京東價(jià)格戰(zhàn) 一商家退出京東
新京報(bào)訊 （記者劉夏）昨日，由于不滿(mǎn)京東發(fā)起的“滿(mǎn)300送1000店鋪券”促銷(xiāo)活動(dòng)成本全部由商家承擔(dān)，一家服裝品牌電商宣布退出京東商城。
微博認(rèn)證為JASONWOOD電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人“l(fā)ouisa小曦”昨日在微博中稱(chēng)，“我們決定退出京東POP平臺(tái)。”
他介紹，9月3日，京東舉辦買(mǎi)300送1000券的活動(dòng)，1000的券需要商家來(lái)出。“你打價(jià)格戰(zhàn)一分錢(qián)不出要我們埋單”、“對(duì)不起，我們不玩了。”
“JASONWOOD不是暴利企業(yè)，除了基礎(chǔ)的京東年費(fèi)、扣點(diǎn)等費(fèi)用之外，我們總是不得不為一些根本不為商家著想的活動(dòng)而付出很多，可又得到了什么？”“l(fā)ouisa小曦”寫(xiě)道。
記者昨天從京東商城網(wǎng)站首頁(yè)的促銷(xiāo)信息來(lái)看，從9月3日起，網(wǎng)站開(kāi)始了“滿(mǎn)300送1000店鋪券”的秋季促銷(xiāo)。京東介紹，參加的商家有400家，均在事前征求過(guò)意見(jiàn)。
但JASONWOOD電商總經(jīng)理尉偉對(duì)新京報(bào)記者表示，京東在其不知情的情況下，把JASONWOOD放到了買(mǎi)300送1000店鋪券的活動(dòng)頁(yè)面里。表示拒絕參加后，店鋪后臺(tái)被京東鎖死。
對(duì)此，京東商城人士昨日對(duì)記者稱(chēng)，京東強(qiáng)迫商家參與促銷(xiāo)純屬捏造。京東運(yùn)營(yíng)人員在促銷(xiāo)活動(dòng)前會(huì)本著商家自愿參加的原則，與商家進(jìn)行溝通。京東與JASONWOOD在活動(dòng)前通過(guò)QQ進(jìn)行了溝通，該商家同意參加。
網(wǎng)友聲音
@李賢文-LG（LG電子中國(guó)有限公司IT營(yíng)業(yè)華北大區(qū)總經(jīng)理）：國(guó)家的介入是個(gè)好事，但不希望國(guó)家的處罰也是：干打雷不下雨，或者雷聲大雨點(diǎn)小。消費(fèi)者本身是弱勢(shì)群體，被商家這么玩弄，最起碼的商業(yè)道德也缺失，就算做到老大級(jí)別，又能怎樣？
@趙占領(lǐng)（IT法律專(zhuān)家）：對(duì)各家電商而言，或多或少都有違規(guī)之處，都損害了信譽(yù)，也都可能會(huì)被處罰，所謂的電商價(jià)格戰(zhàn)最終都是得不償失的。
@李騰浪（長(zhǎng)江證券股份有限公司交易服務(wù)經(jīng)理）:靠欺騙消費(fèi)者來(lái)博得收入的做法是可恥和必將自取其敗的。信息不對(duì)稱(chēng)，消費(fèi)者無(wú)從判斷商家的宣傳信息是否屬實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)手段是否欺詐，建立透明的信息監(jiān)控和公布制度十分重要
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