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中國保險監督管理委員會關于加強人身保險收付費相關環節風險管理的通知
作者:石家莊律師趙麗娜錄入   出處:法律顧問網·涉外dl735.cn     時間:2008/11/18 17:07:00

中國保險監督管理委員會關于加強人身保險收付費相關環節風險管理的通知
(保監發〔2008〕97號)

各人壽保險公司、健康保險公司、養老保險公司:

  為切實保護投保人、被保險人和受益人的合法權益,防范和化解人身保險公司收付費環節的資金管理風險,現將有關事項通知如下:


  一、加強收付費管理

  (一)本通知所稱收付費是指保險公司向投保人收取保險費、支付退保金和向被保險人或受益人給付保險金的行為。收付費包括現金收付費和非現金收付費兩種方式。現金收付費是指保險公司直接或通過第三方以現金的形式收付費。非現金收付費是指保險公司不以現金的形式,而是通過銀行等資金支付系統收付費。

  (二)除下列現金收付費方式外,保險公司應采取非現金收付費方式:

  1、保險公司在營業場所內現金收付費;

  2、保險公司在營業場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現金保費,依照保險合同單次金額不超過人民幣1000元的;

  3、保險公司委托保險代理機構在保險代理機構營業場所內現金收付費;

  4、中國保監會規定的其他現金收付費方式。

  (三)保險代理機構、保險代理業務人員和保險營銷員不得接受投保人委托代繳保險費、代領退保金,不得接受被保險人或受益人委托代領保險金。

  (四)保險公司要建立健全收付費管理制度,確保收付費環節的資金安全。現金收付費要對投保人、被保險人或受益人的身份進行識別,確保收付費主體合格。非現金收付費要核對投保人、被保險人或受益人的賬戶信息,確保在非現金收付費流程中資金不受保險公司員工、保險營銷員、保險代理業務人員等個人控制。要嚴格執行財務制度,切實加強財務會計管理。要完善信息系統,為收付費管理提供技術支持。


  二、加強保險單證管理

  (一)投保單、保單、批單、收據等保險單證應由保險公司總公司統一設計、印制或授權省級分公司印制,并建立單證樣本檔案。

  (二)保險公司應明確專門部門和崗位管理保險單證,設立專門的、符合消防和安全要求的保險單證存放場所。

  (三)保險公司應嚴格單證領用管理,對單證領用數量和有效期進行控制,定期核銷、定期盤點。

  (四)保險公司應建立和完善單證管理信息系統,能夠全程監控分支機構、部門和個人申領、核銷、作廢、遺失單證的名稱、時間、數量和流水號。


  三、加強印章管理

  (一)保險公司應合理設置印章的種類,控制印章的數量,建立印章管理檔案。

  (二)保險公司各級分支機構使用的印章應由總公司統一設計,經總公司審批后刻制。

  (三)保險公司應嚴格管理印章的領取、交接、保管、使用和銷毀,建立嚴格的印章使用審批登記制度,全面記錄印章使用申請人、批準人、用印事由、時間和次數。

  (四)保險公司省級以下分支機構行政用章、合同專用章上收一級管理,指定專門部門和崗位保管。


  四、加強信息化管理

  (一)保險公司應實現業務系統與財務系統無縫對接,確保業務數據與財務數據一致。

  (二)保險公司承保、保全、理賠等業務環節應全部納入信息系統管理。

  (三)保險公司委托保險中介機構遠程出單的,保險公司必須實現與保險中介機構電腦聯網、電腦出單和實時管理,確保業務管理系統能完整及時地記錄客戶信息。


  五、加強內部監督

  (一)保險公司要充分發揮內審檢查監督職能,定期對總公司和各級分支機構執行本通知的情況進行內審檢查,并如實向中國保監會及其派出機構報告。

  (二)保險公司應建立健全責任追究制度,對內審檢查中發現的違法違規問題要徹底查明原因,嚴格按照相關規定追究有關人員責任。

  本通知自2009年3月1日起實施。

中國保險監督管理委員會

二○○八年十一月十三日

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