打官司就是打證據，日常消費糾紛對證據的要求同樣非常嚴格。筆者在審理消費者維權訴訟中，經常遇到一些消費者由于沒有維權經驗，忽視或沒有妥善保管好維權證據，導致受到侵害的合法權益難以得到充分、合理的保護。為此，筆者提醒廣大消費者：當你的合法權益受到侵害時，一定要注意保管好維權證據。
1.發票 發票是行政機關、司法機關及消費者協會受理消費者投訴的首要條件，其內容和形式必須真實、有效。一般來說，發票內容應當包括經營者的真實名稱、客戶購買商品或接受服務的日期、商品規格及數量、單價或提供服務的種類以及經營者的公章、經手人的簽字或蓋章等內容。
2.合格證 商品合格證是證明某種商品達到設計和制造標準與要求并通過檢驗的憑證。作為衡量商品質量的重要文字依據，一般商品都隨其內包裝附帶，尤其是家電、汽車等大宗商品的合格證，因其對保證該商品的安全使用及避免人身傷害至關重要，所以消費者在購買和使用過程中要妥善保管、留存。
3.使用說明書 商品使用說明書或服務提示說明書是指詳細闡明該商品的使用方法或接受此項服務所應注意的事項的規范性文字材料。消費者在購買商品時應在其內外包裝中注意查找、核對、及時留存，并應當查看是否與所購商品和型號、品種相匹配；在接受服務者所提供的某種服務時，應注意其文字承諾是否與實際內容相符。
4.保修證件 保修證件是方便消費者維修商品的憑證和依據。如果商品在保修期內出現了質量問題，消費者須持保修證件到商品生產廠家所指定的維修單位去維修；在接受上門的維修服務時要注意核對服務人員的證件與保修證件上的提示是否相符。維修結束時，還應要求維修單位在保修卡上如實填寫修理時間、項目及修理人員姓名等。同時，消費者需要向經營者索要維修記錄憑證。
5.有關證明 指在購買、使用商品和接受服務時，其人身、財產權利時常會受到侵害的有關證據。如住院醫療費憑證、財產損失的物價證明、受到侵害的現場照片等。 | 
