γγ4480青苹果免费影院私人影视_乐园交友app_男人叉女人下面视频_日本一级毛片私人影院

網(wǎng)上購(gòu)物的潛在風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

 中國(guó)法院網(wǎng)  于振宇
隨著電腦日益普及和網(wǎng)民的快速增長(zhǎng)，電子商務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生，什么電腦、手機(jī)，什么 蔬菜水果、肉禽制品、糧油煙酒、日用化工、家電等產(chǎn)品應(yīng)有盡有。相對(duì)于傳統(tǒng)購(gòu)物，網(wǎng)上購(gòu)物帶給消費(fèi)者有諸多便利：更多地選擇、更多的產(chǎn)品資訊、較低的價(jià)格及隨時(shí)隨地可向全球網(wǎng)絡(luò)商店進(jìn)行購(gòu)物。通過網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者足不出戶，便可向全球電子商店購(gòu)買各種各樣的商品或服務(wù)。

 但由于上述特點(diǎn)，也給消費(fèi)者帶來一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)應(yīng)注意下列事項(xiàng)，以降低風(fēng)險(xiǎn)并真正享受網(wǎng)上購(gòu)物所帶來的好處：1、購(gòu)物前應(yīng)充分了解經(jīng)銷商的相關(guān)資料，包括是否為合法設(shè)立、經(jīng)銷商名稱、地址、電話、傳真與電子郵件等聯(lián)系渠道。2、由于無法事先檢查所要購(gòu)買的產(chǎn)品，因此消費(fèi)者在購(gòu)物前應(yīng)充分了解商品或服務(wù)的規(guī)格及品質(zhì)等各項(xiàng)新資訊，并向經(jīng)銷商進(jìn)行必要的查詢，以確定產(chǎn)品或服務(wù)是否符合需求。3、消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條文，了解各項(xiàng)交易費(fèi)用（包括稅費(fèi)和運(yùn)送郵寄費(fèi)用等）、貨物運(yùn)送時(shí)間、付款方式、使用幣種、產(chǎn)品質(zhì)量保證、退貨、解約方式及發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)如何處理等。4、消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀經(jīng)銷商的隱私權(quán)政策，了解經(jīng)銷商收集個(gè)人資料及如何運(yùn)用。在提供個(gè)人保密及帳戶資料時(shí)應(yīng)特別小心，并避免提供非交易所必需的資料。5、消費(fèi)者應(yīng)注意經(jīng)銷商是否提供案例網(wǎng)上付款機(jī)制等案例交易措施，選擇且易于使用付款方式，或采取貨到付款方式。6、對(duì)于交易的各項(xiàng)資料如合同條款或交易完成等資料應(yīng)以電子檔案的方式儲(chǔ)存，或打印書面文件保存，作為以后有爭(zhēng)議時(shí)重要憑證。7、在消費(fèi)爭(zhēng)議處理方面，應(yīng)注意經(jīng)銷商是否有提供快速、有效、公平且易于取得爭(zhēng)議處理的渠道及程序，以便爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)，利于保護(hù)本身權(quán)益。 對(duì)于下列網(wǎng)上購(gòu)物情形應(yīng)予以特別注意，小心網(wǎng)絡(luò)欺詐行為，以避免受騙：交易條件過于優(yōu)厚、在交易完成前要求提供個(gè)人或財(cái)務(wù)資訊、高額誘人的抽獎(jiǎng)或贈(zèng)品活動(dòng)、先寄送現(xiàn)金以取得特別交易、高報(bào)酬的投資機(jī)會(huì)、夸大功效的醫(yī)療或保健產(chǎn)品。 鑒于網(wǎng)上購(gòu)物日趨普及，為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展，我們認(rèn)為應(yīng)采取以下措施：1、建立透明及有效的保護(hù)措施。在電子商務(wù)中消費(fèi)者所享受的保護(hù)，不應(yīng)低于其他交易中享受的保護(hù)。2、從事電子商務(wù)的經(jīng)銷商應(yīng)尊重及維護(hù)消費(fèi)者權(quán)利，并實(shí)行公平的商業(yè)經(jīng)銷活動(dòng)。3、網(wǎng)上經(jīng)銷商應(yīng)提供有利于消費(fèi)者選擇及進(jìn)行交易的充分資訊。4、在電子商務(wù)合同中，經(jīng)銷商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)慕灰状胧�，以利消費(fèi)者能理性地進(jìn)行交易。5、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商應(yīng)尊重及保護(hù)消費(fèi)者的隱私權(quán)，有關(guān)部門也應(yīng)有適當(dāng)管理措施或機(jī)制。6、經(jīng)銷商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┍Ｕ暇W(wǎng)上交易安全，經(jīng)銷商應(yīng)注意保護(hù)客戶的付款及個(gè)人資料，保證交易安全。7、經(jīng)銷商應(yīng)提供消費(fèi)者易于使用且安全的付款機(jī)制。8、消費(fèi)者應(yīng)能取得公平、有效、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)且易于處理的機(jī)制，解決交易糾紛。9、經(jīng)銷商、消協(xié)等有關(guān)部門及消費(fèi)者應(yīng)共同提高交易安全意識(shí)。10、經(jīng)銷商、政府有關(guān)部門應(yīng)應(yīng)就電子商務(wù)消費(fèi)者保護(hù)問題，加強(qiáng)與國(guó)際間的合作及交流。 電子商務(wù)雖然提供消費(fèi)者便利的購(gòu)物環(huán)境，但也形成新型的消費(fèi)者保護(hù)話題，政府、經(jīng)銷商及消費(fèi)者均應(yīng)充實(shí)消費(fèi)資訊，共同合作，確保網(wǎng)上交易安全，提高消費(fèi)生活水平