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近年來國內許多陶瓷企業致力于建設自身技術創新體系和知識產權,不斷在新產品開發與營銷發明,贏得先機,作出了舉世矚目的成就,如此一來,技術與商業保密工作越發更加重要起來。我國各地建筑衛生陶瓷行業雖然起步與發展時間較晚,但由于各個企業在生產技術工藝及市場銷售方法等方面具有一定的獨特性及知識產權，也往往有可能成為競爭者以不當手法刺探的主要目標。多年來,國內許多陶瓷企業盡管千方百計防止技術秘密外泄，但仍有失密事件見諸于媒體報道,由此而給企業造成了非常巨大的經濟損失。眾所周知,目前,如何預防企業技術與銷售市場情報失密,已經成為企業經營管理非常重要的一個方面。那么,陶瓷企業應當如何防止其技術秘密與商業秘密被外人竊取，可從以下方面作些借鑒參考，肯定有益。
一、建立與識別技術秘密范圍
國內建筑衛生陶瓷企業在生產與經營的整個過程中,首先應確定本公司的生產工藝技術與商業保密范圍，對所有有關陶瓷產品生產的工藝、技術配方,專利與技術秘訣、商戶名單及銷售狀況等,都要預先進行分門別類，建立不同的密級標準與范圍，把真正屬于技術與商業秘密的內容確定下來，嚴格加以保護。但是,也不要把應該公開的內容及太多的東西都劃入保護單內，這樣反而會適得其反。如果某些普通的陶瓷信息也被錯誤地不加區別地當作商業秘密，那么企業真正的技術與商業秘密的完整性可能會遭到破壞，所以,對于一個企業來講,做好技術保密工作,首先要正確識別與劃分商業、技術秘密,這一點至關重要。
二、有關建立必要的管理制度與控制手段
目前,生產經營工作繁忙的陶瓷企業，只有采取適當措施保護好其技術與商業的核心秘密，才會使其成為有價值的秘密。要在企業內部建立不同類別的密級管理制度，防止他人接近與泄露技術、商業秘密。對于技術秘密檔案,只能讓需用技術秘密的人員接觸它。在對技術與商業秘密資料管理方面,全部的數據內容均應該安全存放，不得聽任任意多余的拷貝與復制。而對于凡是需要接觸技術秘密的人員均加以注明、登記在冊，根據確實需要在規定的時間與地點進行閱讀。并明令警告其防止擴散與泄露，當然也應建立對泄密與竊密者的懲戒制度，對于保密工作進行定期檢查。
一些與陶瓷生產經營有關的商業及客戶信息資料,一旦被確定為商業秘密后，要清楚地標明“秘密”、“機密”及“絕密”等字樣，并在有關拷貝上也應注明，還需在商業秘密的文件上，標明概括信息的簡明警告。如：該信息包括有某公司極有價值的機密與商業技術秘密資料，未經正式書面許可，任何部門與個人不得拷貝、泄露與使用等等。
三、企業要制定好技術、商業秘密的防盜措施
企業擁有的秘密的內涵可以是一種制造工藝、一種電腦程序或客戶名單。事實上，許多陶瓷企業的工程、設計、制造及服務都擁有其自身的秘密。但是目前不少陶瓷企業對于商業、技術秘密的權利與價值，在思想認識上遠遠不夠，存在許多麻痹輕敵的思想。由于未能采取必要及時的防盜措施，因此極易造成泄密事件，給企業的經濟利益帶來莫大損失。
商業泄密最常見的方式是公司職員跳槽時將秘密攜去，有的則是在企業內部尋求知密者作鼴鼠將技術秘密收買過去。為此，企業必須制定相應的用人計劃和措施，這對于防止企業秘密被盜十分有用。
四、號召企業員工共同參與保密工作
經營素質優秀的建筑衛生陶瓷企業,平常應該發動企業內部的全體員工共同參與保密，要讓他們充分認識到:失密對于企業及員工自身利益的損害，是陶瓷企業防止機密被盜用的關鍵所在。有條件的陶瓷企業應讓從事技術工藝操作的員工簽署保密協議，承認技術與商業秘密的機密性。為使員工自覺保護企業商業秘密，一個完善的協議是十分有用的。因為任何可能的技術泄密，如廣告內容或正式出版的資料等都應進行嚴格的保密審查，防止意外泄密和在與外界客戶接觸中泄密。
五、實施泄密追查制度
國內陶瓷企業對于嚴重的技術及專利泄密事件，一是必須訴諸法律保護自身利益在受侵害后的賠償,不能容忍任何的技術或商業竊秘者在獲得經濟利益之后逍遙法外。二是要從技術及商業泄密事件中,吸取教訓，筑牢防泄密的銅墻鐵壁，嚴格實施泄密追查制度，查到人，查到事，做到亡羊補牢。
隨著國內外建筑衛生陶瓷市場競爭的不斷加劇，陶瓷企業面臨的保護自身的技術秘密與商業秘密的任務也越來越重要。因為只有保護好自身的技術秘密,才能保證企業本身的競爭優勢，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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