交完五十多萬戶型卻丟了 規劃局讓找房產局
7月末，喬教授向哈市規劃局反映開發商“金世紀”的問題。8月7日，哈爾濱市城市規劃局南崗分局答復喬教授：我局于2008年6月接到黑龍江金世紀房地產開發有限責任公司“關于‘世紀嘉園要求調整規劃’的申請”。經多次上局長辦公會方案均未通過，要求其繼續調整方案，新增建筑面積控制在住宅建筑面積的10%，并做日照分析，對有影響的居民做好工作，待方案初步確定后我局將對該項目進行公示。
8月27日下午1時30分左右，記者與喬教授、梁先生一起來到哈爾濱市城市規劃局南崗分局，在306辦公室一位姓王的工作人員告訴我們，已經有人來此反映“世紀嘉園”改變規劃的事情了，“世紀嘉園要求調整規劃”的申請沒有獲得通過。當得知金世紀已經銷售出新戶型后，這位王姓工作人員表示“以后這處樓盤羅亂事兒多了。”他表示，如果商品房涉嫌違規銷售，應向市房產住宅局反映，如涉嫌違規建設，應向市規劃局監察大隊反映。
8月中旬，喬教授向哈市房產銷售投訴電話反映情況，一位工作人員這樣答復：我們只管無證(商品房預售許可證)銷售。對于喬教授反映的“世紀嘉園”更改戶型后，仍使用原銷售許可證進行銷售的行為，該工作人員回答：“戶型變更應該找規劃局，我們只負責無證銷售。”
政府部門的答復讓喬教授有些無奈，看來還要找銷售、開發商協調。
開發商稱調整規劃已由規劃部門審批通過
27日上午11時，記者隨喬教授、梁先生一起來到位于漢廣街與七政街交匯處的“世紀嘉園”售樓處，負責人胡博出面接待。她說，戶型改動了，樓層加高了，肯定會保證安全。預售許可證正在批復中。現在銷售得不錯。購買舊戶型的人都與銷售經理王桂發單獨面談，都“樂呵呵地走了。”她安慰喬教授：“王桂發經理不在，他過兩天就會找你商量解決辦法，你等等吧。”
27日下午，喬教授、梁先生商議后決定向開發商直接反映情況，記者與他們一起來到金世紀實業集團。
該集團總經理王紹芬將兩人反映的情況作記錄后，說：“我們‘世紀嘉園要求調整規劃’的申請已經在南崗區規劃局局長辦公會上通過。”然后，開始翻箱倒柜找文件，拿出一份大約是《哈爾濱市政府關于停緩建工程的有關規定》后說：“我們已經獲得綠色通道”。喬教授馬上指出：“政府的這份文件我看過，上面并沒提你們家。”王總說：“要是沒有(提到我們)，能(告訴你)說有我家嗎？”直到最后，王總也沒拿出“金世紀”享受政府綠色通道的規定。喬教授、梁先生兩人當即指出，剛從市規劃局南崗分局出來，調整規劃并沒有獲得批復后，王總經理馬上說：“我們肯定能通過規劃局的批復，產權證肯定能辦下來，要不，我們家也不能這么干。9月份就能開工，明年底住房交工。”對于“為何調整戶型？”的問題，王總經理說：“有些戶型不合理，所以進行了調整。當時，考慮了已購房者的情況，都給預留了調整后的房子。”當問及其他人戶型改變的都是怎么解決的？王總：“都差不多進行了調整。”
離開王紹芬總經理后，喬教授接到銷售經理王桂發的電話，王經理讓喬教授去商談房子問題。幾人再次返回售樓處。王經理見梁先生也在，兩人交鋒起來：“你的車位沒了，過兩天來取錢吧。已經通知過你讓你交車位余款，你不來，我們也沒辦法。”梁先生認為王經理的答復與當初簽訂購買車位的認購書不符，表示對此處理結果不能接受，認為這屬于單方面違約，兩人產生爭執。梁先生的問題沒有解決，此刻，因梁先生的問題而怒氣未消的王經理對喬教授說：“你的問題今天不能談了，改天再說吧。”出門后，王經理指責喬教授：“我發現你這人太不真誠，你跟他(指梁先生)攪和在一起干嘛？”不管喬教授如何挽留，王經理開車絕塵而去，將喬教授獨自撇在售樓處。喬教授說：沒見過這樣售樓的。錢到手后馬上就能翻臉。明明是開發商違約在先，無論開發還是銷售部門，此時都應該共同拿出一個很好的解決問題的態度，現在，完全顛倒了，反倒讓我變成了向開發商、銷售商祈求施舍的乞丐！喬教授說，我選中的戶型憑什么說取消就取消了，給我預留的房屋我就必須接受嗎？我就要我原來的95平米的戶型！金世紀先銷售，再辦理預售許可證，就是想造成既定事實，以便將風險轉嫁給購房者。
喬教授的遭遇引來眾多市民的憤怒，他們認為“金世紀”違法銷售商品房的行為事實清楚，查證容易，可時至今日卻無人問津，是誰在縱容開發商如此侵害消費者權益？一些市民更是質疑道：商品房預售許可證的發放有嚴格規定，取得商品房預售許可證應當具備許多條件，其中一條是已確定施工進度和竣工交付使用時間；另一條是七層以下(含本數)的商品房項目，已完成結構工程并封頂；七層以上(不含本數)的商品房預售項目，已完成三分之二結構工程，可“世紀嘉園”1號樓A座至今才只建成地下三層，主體未曾建設，當初為何能夠獲得房產部門的預售許可證？哈爾濱市房地產市場急待規范，因為一些違規銷售行為得不到及時有效的查處，這些無疑更加縱容了開發商邊干邊補辦手續的行規。“金世紀”的設計規劃沒有獲得規劃部門的審批通過，但是，開發商連續數月的銷售行為為何無人監控？同時，開發商違法銷售房屋，新老購房者都將不能獲得產權證，那么，他們的權益誰來維護？
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